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嵐庭集團戰(zhàn)略長遠發(fā)展離不開各業(yè)務單元的共同奮進,精誠合作,在人才培養(yǎng)體系搭建的各階段,公司一直重視分公司與總部之間各類業(yè)務知識的互通以及經(jīng)驗的分享,共同打造企業(yè)核心競爭力。
2023年8月26日,宜賓嵐庭總經(jīng)理帶領業(yè)務團隊全員來到總部參觀交流,近距離感受工作氛圍和狀態(tài),并與各業(yè)務團隊開展關于客戶服務方面的深入探討。
交流活動正式開始前,集團人力資源中心對本次活動背景及意義進行了詳細解讀,隨后邀請了嵐庭家居總部設計五區(qū)負責人鄒蘊澤開展《從設計美學淺談客戶需求引導》的主題分享,深刻解讀當下市場環(huán)境,探討可行的客戶服務路徑及未來趨勢,系統(tǒng)分析應對當下客戶需求的思路,并引入燈光設計相關知識。所有參與的同事都積極互動,展開熱烈討論。
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接著,為豐富與會全員的專業(yè)知識,集團人力資源中心培訓部為分公司伙伴帶來了《集團工程管理優(yōu)勢》的課程內容,詳細闡述公司工程管理的核心要點,從工程人員管理機制、匠心工藝標準、客戶服務對陣話術等多方面展開說明公司工程板塊不斷變革創(chuàng)新的方向與實踐意義。
此次活動,還同步設置了分公司與總部業(yè)務團隊的見面學習會,針對宜賓嵐庭業(yè)務團隊的需求開展專項賦能,通過實景帶展參觀、客戶接待與洽談旁聽多個環(huán)節(jié),讓其充分感受到總部業(yè)務團隊的活力與激情,進而引發(fā)后續(xù)客戶服務的深度思考。
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活動最后,宜賓嵐庭總經(jīng)理王小檳對本次活動的組織與支持團隊表示了感謝與贊揚,他表示本次活動對分公司業(yè)務的開展起到了很大的幫助,也堅信在集團政策的帶領和支持下,各分公司將會更快更高效的發(fā)展,突破目標!
此次宜賓嵐庭至總部交流學習活動的順利開展,預示著嵐庭各分公司將全面落實以公司經(jīng)營理念為基礎的新型人才培養(yǎng)方式,并引入“錘煉員工實戰(zhàn)素養(yǎng)”的理論進行探討與交流,讓與會全員更清晰認識到行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。同時,對于各團隊業(yè)務的開展也具有十分重要的借鑒作用。
未來嵐庭將在人才培養(yǎng)與體系建設上繼續(xù)探索、創(chuàng)新,并根據(jù)當下團隊工作的實際情況進行資源整合,最后通過精準賦能與輔導,進一步助力集團業(yè)務更加快速的發(fā)展。